KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: Ad, soyad.
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, sepet hareketleri, iade ve değişim talepleri, fatura kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri, çerez kayıtları, giriş ve işlem logları.
• Pazarlama: Açık rıza vermeniz halinde alışveriş tercihleri ve bülten kaydı.

3. İşleme Amaçları

• Sipariş sürecinin yürütülmesi, ürünün hazırlanması ve teslim edilmesi.
• Sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma işlemleri.
• İade, değişim, garanti ve müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Açık rıza bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz KVKK 5. maddesinde belirtilen; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı işlemeler yalnızca açık rızanıza dayanır ve rızanızı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; teslimatın sağlanması amacıyla kargo firmalarına, ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşlarına, faturalandırma amacıyla muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına, hukuki talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; betukids.com üzerinden yaptığınız üyelik ve sipariş işlemleri, iletişim formu, çerezler, e-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Hakları

KVKK 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanundaki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@betukids.com adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.