Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

Siparişe konu ürünün temel nitelikleri (cins, tür, beden, renk, kumaş içeriği), tüm vergiler dâhil satış fiyatı, kargo bedeli ve varsa ek masraflar; sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postanızda ayrıntılı olarak yer alır. Bu bilgiler işbu formun ayrılmaz parçası sayılır.

3. Ödeme Şekli

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme yöntemleriyle ödeme yapılabilir. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleşir.

4. Teslimat

Ürün, sipariş formunda belirtilen adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Kargo ücreti ve teslimat süreleri Kargo ve Teslimat sayfasında belirtilmiştir. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

5. Cayma Hakkı

Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi info@betukids.com adresine ya da Siparişlerim sayfasındaki iade talebi ekranı üzerinden yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Bedel iadesi en geç 14 gün içinde yapılır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Kişiye özel hazırlanan (isim/tarih baskılı) ürünler.
• Ambalajı açılmış iç giyim, külot, atlet ve çorap gibi hijyen gerektiren ürünler.
• Kullanıcı kaynaklı hasar görmüş veya yeniden satılamayacak hale gelmiş ürünler.

7. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Güncel parasal sınırlara Ticaret Bakanlığı internet sitesinden ulaşılabilir.

Alıcı, bu ön bilgilendirme formunu okuyup anladığını ve sipariş yükümlülüğü altına girdiğini, siparişi onaylayarak elektronik ortamda teyit etmiş sayılır.